Utiliser les stories Instagram pour recueillir des prospects qualifiés

L’avantage de l’éphémère

Les stories disparaissent après 24 heures, ce qui a longtemps dissuadé les équipes marketing d’y investir leurs meilleurs dispositifs de prospection. Pourquoi construire un parcours qui disparaît demain ? Les stories attirent pourtant la partie la plus attentive de votre audience. Leur caractère éphémère crée aussi de la rareté et de l’urgence, deux facteurs favorisant la conversion.

La story disparaît, mais les prospects et les conversations privées qu’elle déclenche peuvent rester durablement dans votre CRM.

La puissance du sondage interactif

Les autocollants, sondages, curseurs et boîtes à questions ne servent pas uniquement à l’engagement ou à l’algorithme : ils peuvent devenir des points de départ pour l’automatisation.

Une entreprise de logiciels comptables pour indépendants peut demander : « Quel est votre principal problème pendant la période fiscale ? A) Suivre les dépenses ou B) Remplir les déclarations ? ». Elle segmente ainsi son audience plutôt que de simplement poser une question.

Des réponses aux stories qui convertissent

Avec une plateforme comme Yazzil, vous pouvez préparer un bloc d’automatisation par réponse. Pour A, le robot peut envoyer : « Le suivi des dépenses est pénible ! 😫 J’ai préparé un modèle de tableau gratuit pour vous simplifier la tâche. Donnez-moi votre e-mail et je vous l’envoie. ».

La personne répond à une question simple et reçoit une solution personnalisée à son problème. Le taux d’inscription dépasse généralement 30 % avec cette méthode, bien davantage qu’une page d’accueil commerciale traditionnelle.

L’alternative au lien dans la bio : les mots déclencheurs

Évitez de demander aux personnes de quitter la story pour chercher un lien dans votre bio. Dites plutôt : « Répondez ENVOIE à cette story et je vous transmets directement le lien par message privé. ».

Cette approche produit trois effets :

• Elle augmente les interactions, ce qui favorise la portée des stories suivantes.
• Elle donne à la personne le sentiment d’un accès privé privilégié.
• Elle transforme un spectateur passif en participant à une conversation où il peut être qualifié, étiqueté et accompagné grâce aux intégrations CRM de Yazzil.